Superbet: Verantwortungsvolles Spielen und Safety Rules

Superbet verfolgt einen konsequenten Ansatz zum Schutz der Spieler und zur Prävention von Spielsucht. Die Plattform bietet umfassende Werkzeuge zur Selbstkontrolle, umfangreiche Informationen zu den Risiken des Glücksspiels und direkten Zugang zu professionellen Hilfsressourcen. Superbet verpflichtet sich, ein sicheres Spielumfeld nur für Personen ab 18 Jahren zu schaffen.

Instrumente zur Selbstkontrolle

InstrumentBeschreibungAktivierung
EinzahlungslimitsTägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Geldeinzahlungen. Spieler können diese Limits jederzeit herabsetzen oder vorübergehend aktivieren.Im Abschnitt "Mein Konto" unter "Verantwortungsvolles Spielen" ein Limit wählen und speichern.
ZeitlimitsBeschränkung der täglichen oder wöchentlichen Spielsession. Nach Ablauf wird das Konto automatisch gesperrt.Navigiere zu "Spieler-Einstellungen", wähle "Sitzungsdauer" und lege das Zeitfenster fest.
SelbstausschlussTemporärer oder dauerhafter Ausschluss vom Konto. Der Zugriff wird für den gewählten Zeitraum oder auf unbestimmte Zeit blockiert.Unter "Verantwortungsvolles Spielen" die Option "Konto schliessen" auswählen und die Dauer bestätigen.

Test auf Spielsucht - Selbstdiagnose

Superbet empfiehlt Spielern, die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten. Mehrfaches Bejahen kann ein Zeichen problematischer Spielgewohnheiten sein:

  1. Geben Sie regelmässig mehr Geld aus, als Sie sich ursprünglich vorgenommen haben?
  2. Versuchten Sie bereits, Ihre Spielzeit oder Ausgaben zu verringern, ohne Erfolg?
  3. Spielen Sie, um Verluste auszugleichen oder negative Gefühle zu bewältigen?
  4. Vernachlässigen Sie aufgrund des Spielens Familie, Freunde oder berufliche Verpflichtungen?
  5. Leihen Sie sich Geld, um Spielverluste zu decken?
  6. Fühlen Sie sich unruhig oder reizbar, wenn Sie nicht spielen können?
  7. Haben Sie das Gefühl, dass Sie höhere Einsätze benötigen, um die gleiche Spannung zu erleben?

Verfahren zur Selbstausschliessungung

Der Selbstausschluss ist ein wichtiges Instrument für Spieler, die Distanz zum Glücksspiel schaffen möchten. Superbet bietet folgende Optionen:

  1. Navigiere zum Kundenkonto und wähle "Verantwortungsvolles Spielen".
  2. Klicke auf "Selbstausschluss" und lese die Informationen aufmerksam durch.
  3. Wähle die Dauer: temporär (7 Tage, 1 Monat, 3 Monate) oder unbegrenzt (dauerhaft).
  4. Gib den Grund an (optional) und bestätige deine Anfrage.
  5. Nach der Bestätigung wird das Konto sofort blockiert. Alle eingehenden Beträge werden automatisch zurückgebucht.
  6. Bei temporärem Ausschluss wird das Konto nach dem gewählten Zeitraum nicht automatisch reaktiviert. Der Spieler muss den Support kontaktieren.
  7. Für den dauerhaften Ausschluss kontaktiere den Support unter support@superbet1.ch. Superbet wird das Konto nach einer Überprüfungszeit nicht reaktivieren.

Superbet respektiert nationale Sperrlisten und Selbstausschlussregister. Spieler, die sich selbst ausgeschlossen haben, werden nicht für Marketingzwecke kontaktiert.

Schutz von Minderjährigen

Superbet untersagt strikt die Teilnahme am Glücksspiel für Personen unter 18 Jahren. Die Plattform führt Altersverifikationen durch und blockiert verdächtige Konten automatisch. Eltern und Erziehungsberechtigte werden empfohlen, Sperr- und Filtersoftware zu verwenden:

  1. Net Nanny - Blokiert Glücksspiel-Webseiten auf allen Geräten.
  2. CyberPatrol - Umfassende Kontrolle von Internetzugang und Bildschirmzeit.
  3. K9 Web Protection - Kostenlose Filterlösung mit Kategorisierung von Inhalten.
  4. OpenDNS - DNS-basierte Filterung für das gesamte Heimnetzwerk.
  5. Windows Parental Controls - Integriertes Kontrollsystem für Microsoft-Geräte.

Zusätzlich sollten Passwörter stark gewählt und regelmässig geändert werden. Finanzielle Transaktionen sollten überwacht werden, um unbefugten Zugriff zu erkennen.

Organisationen und Hilfsressourcen

Spieler in der Schweiz und im deutschsprachigen Raum können die folgenden Organisationen kontaktieren:

  1. SOS Spielsucht Schweiz - Telefonische und Online-Beratung für betroffene Personen und Angehörige.
  2. Sucht Schweiz - Nationale Fachstelle mit Prävention, Beratung und Forschung zu Spielsucht.
  3. Gamblers Anonymous (GA) - Internationale Selbsthilfegruppen für Spieler mit Suchtproblemen.
  4. GamCare - Kostenlose und vertrauliche Unterstützung mit Telefon, Chat und Email-Beratung.
  5. Gambling Therapy - Online-Unterstützung und Selbsthilfe-Tools in mehreren Sprachen.
  6. BeGambleAware - Ressourcen zu verantwortungsvollem Spielen und Suchtprävention.
  7. Schweizer Glücksspiel-Observatorium (SGO) - Forschung und Statistiken zu Glücksspielsucht in der Schweiz.

Diese Organisationen bieten kostenlose, vertrauliche und professionelle Unterstützung ohne Wertung.

Richtlinien für sicheres Spielen

  1. Spielen Sie nur mit Geld, das Sie sich leisten können zu verlieren. Setzen Sie niemals Gelder ein, die für Miete, Lebensmittel oder andere wesentliche Ausgaben bestimmt sind.
  2. Legen Sie vor jeder Session ein Limit fest - sowohl für Zeit als auch für Einsatz. Halten Sie sich strikt daran.
  3. Verfolgen Sie Ihre Aktivitäten. Führen Sie eine einfache Aufzeichnung von Einzahlungen und Verlusten.
  4. Spielen Sie niemals unter Einfluss von Alkohol oder Drogen. Eine klare Wahrnehmung ist essentiell.
  5. Vermeiden Sie es, Verluste "auszugleichen" oder "zu jagen". Dies ist einer der Hauptfaktoren für problematisches Spielen.
  6. Unterbrechen Sie regelmässig. Machen Sie Pausen und widmen Sie sich anderen Aktivitäten.
  7. Spielen Sie nicht mit Krediten oder Darlehen. Nutzen Sie ausschliesslich verfügbare Ersparnisse.
  8. Informieren Sie vertraute Personen über Ihre Spielgewohnheiten. Ein soziales Netzwerk hilft bei früher Erkennung von Problemen.

Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zu Verantwortungsvollem Spielen oder zur Aktivierung von Schutztools kontaktieren Sie den Superbet-Support:

Email: support@superbet1.ch
Webseite: superbet1.ch

Der Support antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Superbet arbeitet transparent und verweigert niemals ein Hilfeersuchen.